Asystent AI i rezerwacje 24/7 dla klinik stomatologicznych
Recepcja AI dla stomatologii, która nie odkłada słuchawki.
Recepcja AI dla stomatologii odbiera telefon wtedy, gdy rejestratorka asystuje przy zabiegu — umawia wizytę, potwierdza termin i przekazuje resztę zespołowi.
Zobacz na żywo ↗Zubli — na żywo, WebGL
Co robi recepcja AI, gdy rejestracja jest zajęta
Pacjent pisze do kliniki wieczorem: o cenę, wolny termin albo o to, czy ból zęba może poczekać do jutra. DentalDesk odpowiada od razu, całą dobę, wyłącznie na podstawie danych zatwierdzonych przez klinikę — cennika, godzin, zasad pilnych wizyt. Nigdy nie diagnozuje i nie udaje lekarza. Pilne przypadki oznacza od razu i proponuje najbliższy wolny termin.
Każdego ranka: gotowa karta zgłoszenia
Każda rozmowa kończy się kartą zgłoszenia z zapisem, podsumowaniem i kontaktem do pacjenta. Rano recepcja oddzwania do konkretnej osoby z konkretną sprawą, zamiast czekać, aż pacjent wróci. Jako właściciel widzisz, jak zespół pracuje ze zgłoszeniami i które z nich realnie zamieniają się w wizyty.
Zubli dostał nowe ciało
Pacjent nie pisze do systemu, pisze do kogoś. Dlatego DentalDesk ma Zubliego: maskotkę, która obniża próg pierwszej wiadomości, zwłaszcza u osób, które boją się dentysty albo wstydzą się zapytać o cenę. Postać, z którą ludzie rozmawiają o 23:00, ma jedno zadanie: sprawić, żeby rozmowa w pierwszych dwóch sekundach wydawała się bezpieczna. W tym tygodniu zbudowaliśmy ciało Zubliego od zera — nie osobowość, nie logikę rozmowy, tylko ciało. Najciekawszy nie jest efekt, lecz zakręt, który musieliśmy wziąć w połowie drogi.
Próba pierwsza: robot z brył
Pierwszy Zubli był „prawdziwym” 3D: kilkadziesiąt zaokrąglonych pudełek, kul i kapsuł, własne materiały, mały studyjny zestaw świateł. Poruszał się pięknie — głowa śledziła kursor, machał, podskakiwał, mrugał. A jednak obok grafiki koncepcyjnej wyglądał jak zabawka obok fotografii. Fakturę dzianiny, odblaski na wizjerze czy szwy bluzy model graficzny renderuje w sekundy, a ręczne modelowanie zajmuje tydzień. Sufit tej metody czuć w chwili, gdy postawisz oba obrazki obok siebie.
Próba druga: zostawić piksele, dodać ruch
Odwróciliśmy więc problem. Zamiast budować robota, który próbuje wyglądać jak obrazek, wzięliśmy obrazek i nauczyliśmy go się ruszać. Tę samą postać wygenerowaliśmy w sześciu pozach w identycznym kadrze i świetle. Skrypt usuwa tło, odnajduje świecące oczy, wymazuje je i wyrównuje każdą klatkę na dwóch kotwicach: punkcie między oczami i linii stóp. Po tym kroku zmiana pozy to płynne przenikanie, a nie skok. Każda klatka jest teksturą na siatce z około pięciu tysięcy wierzchołków, a shader dzieli sylwetkę na miękkie strefy: głowa obraca się wokół szyi, tułów oddycha, rękawy zginają się w barkach. To kukiełka, nie film — w spoczynku obraz jest identyczny z plikiem, piksel w piksel.
Oczy rysowane na żywo
Skoro oryginalne oczy zostały wymazane, wizjer jest czystą czarną powierzchnią. Oczy rysujemy na małym płótnie i nakładamy je w shaderze wewnątrz prostokąta wizjera, więc obracają się razem z głową. Daje to mruganie, spojrzenie podążające za kursorem, uśmiech, mrugnięcie okiem, serduszka — i jeden praktyczny efekt dla kliniki: kolor oczu może przyjąć barwę jej marki, więc ta sama postać nosi inną osobowość na każdej stronie. Zubli powyżej to dokładnie ten mechanizm, uruchomiony w Twojej przeglądarce.
Bryły 3D czy animowany render?
Stary Zubli miał nieograniczony ruch i ograniczoną urodę. Nowy ma urodę renderu i ruch w dwóch skalach: duże gesty z klatek, mikroruch z matematyki. Nowa poza to jedna klatka przepuszczona przez pipeline zamiast dni modelowania; nowa postać to ten sam pipeline z inną klatką bazową. Dwa detale przesądziły o wyniku: przenikanie póz w alfie premultiplikowanej (koniec z szarymi obwódkami) i usunięcie jednego filtra CSS, po którym scena przyspieszyła z 29 do 60 klatek na sekundę na zintegrowanej karcie graficznej. To ważne, bo Zubli działa na stronach klinik, nie na stacjach graficznych.
Jak to powstało
To była praca wielu agentów. Agent Claude zaprojektował pipeline, shader i runtime; agent GPT wygenerował klatki póz z jednego obrazu referencyjnego. Oba rozmawiały ze sobą przez herdr, nasz multiplekser terminali dla agentów kodujących, a przeglądarka bez interfejsu sprawdzała każdy gest zrzutami ekranu, zanim spojrzał na nie człowiek. Tak samo pracujemy nad resztą DentalDesk: szybko, z twardą weryfikacją i bez tygodni ustaleń.
Jak wygląda wdrożenie
Zaczynamy od importu cennika i informacji o klinice, które zatwierdzasz jako bazę wiedzy asystenta. Potem konfigurujemy widget na Twojej stronie i szkolimy recepcję z pracy na kartach zgłoszeń. DentalDesk działa w abonamencie miesięcznym, bez długoterminowych zobowiązań. Jeśli prowadzisz gabinet i chcesz zobaczyć, kto odpowiada Twoim pacjentom po godzinach — napisz do nas.